Información General

En veriloxantho, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de comunicación empresarial y plataforma financiera. Nuestras prácticas están diseñadas para cumplir con las normativas chilenas de protección de datos y los estándares internacionales más exigentes.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados, y clientes de nuestros servicios especializados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Información de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa u organización, cargo profesional y preferencias de comunicación.

• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y datos de cookies.

• Información Financiera: Para servicios de facturación, datos bancarios encriptados, historial de transacciones y información fiscal requerida por la legislación chilena.

• Comunicaciones: Registros de interacciones con nuestro equipo de soporte, preferencias de comunicación y feedback proporcionado voluntariamente.

• Datos de Uso: Patrones de utilización de la plataforma, funcionalidades más utilizadas y métricas de rendimiento para mejorar nuestros servicios.

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos y necesarios para nuestras operaciones:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de comunicación empresarial

• Procesar transacciones y gestionar facturación de acuerdo con las normativas fiscales chilenas

• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, soporte técnico y cuestiones administrativas

• Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma según tus preferencias profesionales

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile

• Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

• Almacenamiento seguro con encriptación AES-256 para datos sensibles

• Acceso restringido basado en roles y principio de menor privilegio

• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares

• Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas

Compartir Información

No vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Compartimos información limitada únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad

• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias chilenas

• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios

• Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o garantizar la seguridad de usuarios

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales y fiscales:

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Nuestras cookies se clasifican en esenciales para el funcionamiento del sitio, de rendimiento para analizar el uso, funcionales para recordar preferencias, y de marketing para personalizar contenido relevante.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas o certificaciones de adecuación, para proteger tu información personal durante cualquier transferencia internacional.